Concejala Verónica Castillo pidió impulsar decreto alcaldicio para “poner mano dura”.
Con el correr del tiempo Pucón se ha transformado en escenario de una problemática compleja que se presenta cada verano: la irrupción de personas en situación de calle que muestran comportamientos delictuales, incomodando e incluso poniendo en peligro la integridad de turistas y residentes. Se debe aclarar que no todos los individuos que viven en dicha condición incurren en ilícitos, pero sí muchos de los que arriban a la comuna lacustre lo hacen, y hay pruebas de ello.
En años anteriores se originaron denuncias relacionadas con agresiones físicas y verbales, robo de comida desde terrazas de restoranes y casos de zoofilia que involucraban a una cabra. Hoy por hoy, en lo que va de la temporada 2025-2026, ya se han registrado casos de violencia y nuevamente zoofilia, esta vez afectando en contra de una perrita.
En relación a lo acontecido y durante la Sesión Ordinaria N°39 del Concejo Municipal de Pucón, la concejala Verónica Castillo solicitó formalmente al alcalde “poner mano dura” y evaluar la emisión de un decreto alcaldicio que permita aplicar multas y sanciones a personas en situación de calle que incurran en conductas incívicas.
La edil planteó su preocupación por una serie de situaciones que, de acuerdo con vecinos, comerciantes y trabajadores del rubro turístico, se han vuelto recurrentes durante esta época: consumo de alcohol y otras drogas en la vía pública, solicitud insistente de dinero, acoso a turistas, pedidos de comida a clientes que se encuentran almorzando en terrazas de restaurantes y episodios de agresividad.
Durante su intervención ante el Concejo Municipal de Pucón, Castillo señaló que, si bien se trata de una situación compleja con un componente social, “no se puede normalizar la violencia ni las incivilidades que afectan la seguridad, la convivencia y la imagen turística de la comuna”, solicitando avanzar en medidas concretas que respalden la labor de fiscalización y ordenamiento del espacio público.
La propuesta abre un nuevo debate al interior del concejo respecto de los límites de la acción municipal, el enfoque entre control y asistencia social, y la necesidad de coordinar respuestas con otras instituciones del Estado, especialmente durante los meses de mayor afluencia turística en la comuna lacustre.
Por ahora, la solicitud quedó planteada para su evaluación por parte de la administración municipal, sin que exista aún una resolución formal respecto a la eventual implementación del decreto.
